Мини количка

Количката е празна.

Връщане/замяня на продукт

1. В срок от 14 (четиринадесет) календарни дни от датата на доставка на продукта, Клиентът има право да  го върне или замени без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка съгласно чл. 55, ал. 1 от ЗЗП.

2. Търговецът се задължава да възстанови изцяло заплатената от Клиента сума при връщането на продукта, съгласно чл. 55, ал. 6 от ЗЗП.

3. Транспортните разходи за връщане или замяна на стоката са за сметка на Клиента! В случай че Клиентът върне стоката без да заплати тези разходи, то те ще бъдат удържани от сумата, която Търговецът трябва да му възстанови.

4. Клиентът има право да получи само стойността на върната стока, такава каквато е била при заявката и закупуването й. Сумата за доставка, платена при получаване на стоките, е за сметка на Клиента и не се възстановява!

ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА КЛИЕНТА ПРИ РЕКЛАМАЦИЯ, ВРЪЩАНЕ/ЗАМЯНА НА ПРОДУКТ

1. За да упражни правото си на рекламация или връщане/замяна на продукт  Клиентът е длъжен:

а) Да попълни и изпрати Формуляр за връщане на продукт. Търговецът ще върне отговор по e-mail за сумата за получаване и уточняване начина, по който тя  ще се възстанови на Клиента.

б) Да изпрати продукта в състоянието, в което го е получил от куриерската фирма, без да го е обработвал по какъвто и да било начин ( напр. пране, гладене, скъсан, изцапан), без да е свален етикета от същия, заедно с всички съпътстващи го документи  ( напр. касова бележка, фактура, стокова разписка) и аксесоари, ако е имало такива. Адресът, на който Клиентът трябва да върне стоката е: гр.Стара Загора - 6000, бул.“Славянски“ № 45, офис на СПИДИ, получател: ИЛЛАЯ ЕООД.

2. При неизпълнение на тези условия Търговецът запазва правото си да откаже приемане на върната стока и съответно да не възстанови платената от Клиента сума.

ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМИ НА КЛИЕНТА ПРИ РЕКЛАМАЦИЯ И ВРЪЩАНЕ НА ПРОДУКТ

Търговецът възстановява на Клиента сумата при рекламация или връщане на продукт:

  • по банков път в  посочена от Клиента банкова сметка в 3 (три) дневен срок от датата на получаване на върнатата стока

  • стойността на върнатите продукти може да бъде използвана като Ваучер за приспадане при следваща покупка от конкретния Клиент. Кода на ваучера и сумата за приспадане ще му  бъде изпратена на email-а, с който е направил своята регистация.

Върни До Горе